Доставка и оплата цветочных горшков и комнатных растений в интернет-магазине Цветочная-Фея.БЕЛ

(+375 44) 759-19-41
welcome@цветочная-фея.бел

ПН-ПТ: 10.00-19.00
СБ-ВС: выходные
Смолевичи-Минск

Доставка и оплата

Публичная оферта на приобретение товаров в интернет–магазине цветочная-фея.бел


Как сделать заказ:


Зарегистрируйтесь на сайте или позвоните по телефону или пришлите запрос в viber.

Минимальная сумма заказа 25 бел.руб.


Онлайн-заказ на сайте возможен только с регистрацией через форму сайта.


  Для заказа через сайт:

1. Выберите понравившиеся товары через кнопку «Купить».


2. Зайдите в «Корзину» покупок , проверьте заказ и нажмите «Оформить заказ»

3. Нажмите галочку «Регистрация» для новых покупателей и введите контактные данные.

4. Выберите удобный способ доставки и оплаты, оставьте комментарий.

5. Нажмите «Подтвердить заказ»


С вами свяжется представитель интернет-магазина и уточнит детали заказа и время доставки/отправки посылки.

Заказы обрабатываются в течение 3-7 дней, т.к. основное время занимает уход за растениями.


Способы и условия доставки:


  почтовая пересылка по Беларуси

3-5 бел. руб в зависимости от веса по тарифам Белпочты

Отправка посылок заранее согласовывается по времени, месту и способу отправки и оплаты.

Точное время получения посылки можно отследить по отправленному коду через сайт почты.


В холодный период года (октябрь-апрель) посылки утепленные специальным материалом.

Отправка почтой до -2 градусов ночной температуры зимой и до +25 градусов летом.


   EMS ускоренная почтовая пересылка по Беларуси

8-15 бел. руб в зависимости от веса и расстояния по тарифам Белпочты

Прибытие посылки на следующий день после отправки.


Удобно для отправок в жару или зимой в небольшой мороз до -5 или в очень короткую оттепель, а также для цветущих фиалочек.


  доставка в Минск:

бесплатная доставка: к м.Уручье по выходным (по предзаказам)

курьерской службой: EMS (Белпочта) или Автолайт 8-15 бел. руб (доставка на следующий день после отправки).

Время и место доставки по согласованию сторон.


  доставка в Смолевичи:

бесплатная доставка (в течение недели по согласованию)


  доставка в населенные пункты по трассе Смолевичи-аэропорт-Слобода-Минск:

аэропорт, Слобода (Курган Славы)Задомля, Батуринка, Сосновая, Городище, Юхновка, Дубровка, Королев стан, Колодищи, Боровляны, п.Лесной  - по договоренности и степени срочности, от 5 до 20 бел. руб.


  самовывоз Смолевичский р-н, аг.Слобода (М1/P69, 37 км от МКАД Уручье)

только по предварительному звонку и согласованию времени


Способы оплаты:

  оплата через систему АИС «Расчет» (ЕРИП) в любом банке, инфокиоске, банкомате, интернет-банкинге, мобильном банкинге, кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием: наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

При выборе способа оплаты через систему АИС «Расчет» (ЕРИП) после обработки менеджером заказа на указанную электронную почту будет отправлено дополнительное письмо с номером заказа и суммой к оплате.

 

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1.  Выбрать

·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

·         Интернет-магазины/сервисы

·         А-Я Кириллические домены

·         Ц

·         Цветочная-фея.бел 

2.  Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа (из полученного на e-mail сообщения)

3.  Ввести сумму платежа (если не указана)

4.  Проверить корректность информации

5.  Совершить платеж.  

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему “Расчет” (ЕРИП).



 онлайн-платеж банковской картой на сайте интернет-магазина через систему WebPay www.webpay.by  

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам_______ или e-mail ________. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.


  безналичный расчет для юр.лиц (оплата на расчетный счет интернет-магазина)

  банковской платежной картой через мобильный платежный терминал при получении заказа

  наличными белорусскими рублями при получении заказа

При оплате вместе с товаром Вы получаете товарный чек и кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара. Образец:



Условия отмены заказа, обмена и возврата.

Заказ возможно отменить, если не оплачен и не позднее, чем до момента передачи курьеру/почтовой службе.

При отказе от покупки в момент доставки необходимо оплатить стоимость фактически понесенных затрат на доставку.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» возврат Товара возможен в течении четырнадцати дней с момента передачи Товара, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции 14.01.2006 № 26) ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ, цветы и растения обмену и возврату не подлежат.

В случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в которой была произведена оплата товара. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.


По всем возникшим вопросам обращаться по телефону интернет-магазина:

(+375 44) 759-19-41 Viber

или по электронной почте: 

welcome@цветочная-фея.бел